Fenerbahce_975x250_gorsel

FENERBAHÇE E-POSTA
E-posta erişimi için tıklayın

  • Fb-logo
  • Fenerbahce-kart-logo
Sss2-h1

Sık sorulan sorular

Fenerbahçe Kart ile ilgili her türlü sorunuza aşağıdaki bölümde cevap bulabileceğinizi umuyoruz. Eğer yanıt bulamadığınız bir sorunuz varsa lütfen bizimle irtibata geçin

Başvuru için bir yaş sınırı var mı?

Hayır. Başvurularda herhangi bir yaş sınırı yoktur.

Fenerbahce Kartımı Nereden Alabilirim?

Fenerbahçe Kartınızı www.fenerbahce.com.tr , Turkcell , Avea, Vodafone GSM operatörleri üzerinden Mobil ödeme yöntemi: ile FBTEKKART yazıp,7979'a SMS olarak göndermeniz ve sonraki yönlendirmeleri takip etmeniz yeterlidir. Gönderilen mesajlar Turkcell tarafından 0,50 TL Avea tarafından 0,50 TL, Vodafone tarafından 0,41 TL olarak ücretlendirilir. (KDV ve ÖİV dahildir) Kart ücreti faturalı hatlar için cep telefonu faturanıza yansıtılmakta, ön ödemeli hatlar içinse kredinizden düşmektedir.)

İnternet sitesinden yaptığım alışverişlerde indirim alabiliyor muyum?

Evet alabilirsiniz. Bunun için www.fenerium.com.tr adresinden ürününüzü seçin ve satın alın. Satın alma ekranında size kart bilgileriniz sorulacaktır. Bu bilgileri girdiğinizde sistem tarafından indirim otomatik olarak uygulanacaktır.

Sahip olacağım e-posta adresinin kapasitesi nedir?

Fenerbahçe Kart sahiplerine 1 GB e-posta alanı tahsis edilmektedir. E-posta adresi Fenerbahçe Kart aktif olduğu süre boyunca aktif olacaktır. Kart aktif değil ise 30 gün içerisinde pasif duruma gelecektir.

Kartımı satın aldım fakat hala elime ulaşmadı, ne yapabilirim?

Kartınız normal şartlar altında, en geç 10 işgünü içinde adresinize teslim edilecektir. Eğer bu süre uzadıysa 0 216 444 1907 numaralı telefondan veya www.fenerbahce.com.tr adresinden bilgilerinizi girerek bilgi alabilirsiniz.

Kartım bana nasıl ulaşacak?

Fenerbahçe Kartların gönderimini Aras Kargo firması ile yapmaktayız. Kurye ile ilgili herhangi bir problem yaşamanız halinde, Aras Kargo'ya 444 25 52 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz

Kartımı aldım ama haklarımı bilemiyorum. Nasıl öğrenebilirim?

Kartınız ile ilgili bilgilere http://www.fenerbahce.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz. Bu bilgileri öğrenmek için 444 1907 numaralı çağrı merkezini arayıp telefonla da bilgi alabiliriniz.

Fenerbahçe Kartımı nasıl yenileyebiilrim?

Fenerbahçe Kartınızın yenilemesini www.fenerbahce.com.tr, , Turkcell , Avea, Vodafone GSM operatörleri üzerinden Mobil ödeme yöntemi: ile FBTEKKART yazıp,7979'a SMS olarak göndermeniz ve sonraki yönlendirmeleri takip etmeniz yeterlidir. Gönderilen mesajlar Turkcell tarafından 0,50 TL Avea tarafından 0,50 TL, Vodafone tarafından 0,41 TL olarak ücretlendirilir. (KDV ve ÖİV dahildir) Kart ücreti faturalı hatlar için cep telefonu faturanıza yansıtılmakta, ön ödemeli hatlar içinse kredinizden düşmektedir ) gerçekleştirebilirsiniz.

Daha önce bir taraftar kart almıştım? Acaba bu kart geçerliliğini koruyacak mı?

Evet. Daha önce almış olduğunuz taraftar kartları yeniden basılarak adresinize gönderilecektir. Yeni kartınızın elinize geçmesinden itibaren üyeliğiniz başlayacaktır. Bununla birlikte herhangi bir şekilde hakkınız kaybolmayacaktır

Her Yıl Üyelik Yenilemesi olacak mı?

Evet. Kartınızın geçerlilik süresi 1 yıldır. Süresi dolan kartların üyelik yenilemesi yapılması gerekmektedir.

e-Posta adresimi nasıl alabilirim?

Web sitemizin e-posta bölümünden kart numaranızı ve pin'inizi girerek istediğiniz e-posta hesabını alabilirsiniz.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Fenerbahçe SK ve bağlı kuruluşlarından kampanya,sms,email ve benzeri her türlü iletişim kanallarından bilgi almak istemiyorsanız "Bilgilerimi Güncelle" bölümünden ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

Iletisim-h2

İletişim

Fenerbahce Kart ilgili istek ve şikayetleriniz için
444 1907 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir,
iletişim formunu kullanabilir ya da fbkart@fenerbahce.org adresine eposta ile gönderebilirsiniz.