Fenerbahçe Kart Resmi Web Sitesi

Fenerbahçe Kart ile ilgili her türlü sorunuza aşağıdaki bölümlerde cevap bulabileceğinizi umuyoruz. Sorularınızı kolay bulabilmeniz için farklı kategoriler hazırladık. Lütfen bu kategorilere dikkat ederek, sorunuzu başlıklarda arayınız. Eğer farklı bir konuda bizimle irtibata geçmek istiyorsanız lütfen irtibat formumuzu doldurunuz: Dilek ve Şikâyet Formu

Siz de, diğer taraftarlarımızın sorduğu soruları aşağıdaki başlıklardan inceleyebilirsiniz. Eğer aradığınız sorulara bu başlıklarda cevap bulamıyorsanız, lütfen bizimle irtibata geçiniz:

Kart Başvurusu öncesinde sorulan sorular

»	Başvuru için bir yaş sınırı var mı? Hayır. Başvurularda herhangi bir yaş sınırı yoktur.

»	Fenerbahce Kartımı Nereden Alabilirim? Fenerbahçe Kartınızı www.fenerbahce.org, www.fenerium.com.tr ve www.fenerbahce.com.tr resmi sitelerden, Fenerium mağazalarından, www.biletix.com web sitesinden ve Biletix gişelerinden alabilirsiniz...

»	İnternet sitesinden yaptığım alışverişlerde indirim alabiliyor muyum? Evet alabilirsiniz. Bunun için www.fenerium.com.tr adresinden ürününüzü seçin ve satın alın. Satın alma ekranında size kart bilgileriniz sorulacaktır. Bu bilgileri girdiğinizde sistem tarafından indirim otomatik olarak uygulanacaktır.

»	Sahip olacağım e-posta adresinin kapasitesi nedir? Fenerbahçe Kart sahiplerine 200 MB e-posta alanı tahsis edilmektedir.

Kart başvurusu sırasında sorulan sorular

»	Kartımı satın aldım fakat hala elime ulaşmadı, ne yapabilirim? Kartınız normal şartlar altında, en geç 3 hafta içinde adresinize teslim edilecektir. Eğer bu süre uzadıysa 0 216 444 1907 numaralı telefondan veya www.fenerbahce.com.tr adresinden bilgilerinizi girerek bilgi alabilirsiniz.

»	Fenerbahçe Kart için Biletix ten başvurdum. Kart şifremi nasıl öğrenebilirim? Şifrenizi 0212 366 00 32 numaralı Biletix kart satış hattından öğrenebilirsiniz.

»	Kartım bana nasıl ulaşacak? Fenerbahçe Kartların gönderimini Aras Kurye firması ile yapmaktayız. Kurye ile ilgili herhangi bir problem yaşamanız halinde, Aras Kurye'ye 0216 425 65 31 (dahili 117) numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

Karta sahip taraftarın soruları

»	Kartımı aldım ama haklarımı bilemiyorum. Nasıl öğrenebilirim? Kartınız ile ilgili bilgilere http://www.fenerbahce.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz. Bu bilgileri öğrenmek için 0 216 444 1907 numaralı çağrı merkezini arayıp telefonla da bilgi alabiliriniz.

»	Fenerbahçe Kartımı nasıl yenileyebiilrim? Fenerbahçe Kartınızı www.fenerbahce.com.tr adresinden, 0216 444 1907 numaralı telefondan, Fenerium mağazalarından ve Fenerbahçe derneklerinden yeniletebilirsiniz. Kart Yenileme Ücretleri Klasik Kart: 35 TL Gold Kart: 50 TL Platinium Kart: 150 TL

»	Daha önce bir taraftar kart almıştım? Acaba bu kart geçerliliğini koruyacak mı? Evet. Daha önce almış olduğunuz taraftar kartları yeniden basılarak adresinize gönderilecektir. Yeni kartınızın elinize geçmesinden itibaren üyeliğiniz başlayacaktır. Bununla birlikte herhangi bir şekilde hakkınız kaybolmayacaktır

»	Her Yıl Üyelik Yenilemesi olacak mı? Evet. Kartınızın geçerlilik süresi 1 yıldır. Süresi dolan kartların üyelik yenilemesi yapılması gerekmektedir.

»	İnternet sitesinden yaptığım alışverişlerde indirim alabiliyor muyum? Evet alabilirsiniz. Bunun için www.fenerium.com.tr adresinden ürününüzü seçin ve satın alın. Satın alma ekranında size kart bilgileriniz sorulacaktır. Bu bilgileri girdiğinizde sistem tarafından indirim otomatik olarak uygulanacaktır.

»	Kartım çalındı/kayboldu ne yapmalıyım? Size en yakın Fenerium mağazasına giderek çalıntı/kayıp formu doldurmanız ve kart bedeli olarak 20 TL ödemeniz gerekmektedir. Yeni kartınız en kısa sürede adresinize gönderilecektir.

»	Kartımın geçerlilik süresi başvuru tarihinden itibaren mi 13 aydır? Hayır. Kartınız basım tarihinden itibaren 13 ay geçerlidir.

»	e-Posta adresimi nasıl alabilirim? http://mail2web.fenerbahce.com.tr/ adresinden e-posta adresinizi aktif hale getirebilirsiniz. e-Posta adresini aktif hale getirirken karşınıza gelecek olan ekranda ise pin kısmına doğum tarihinizin gün ve ayını (Örnek: 18 Ağustos ise 1808) girmeniz gerekmektedir. e-Posta adresinizle ilgili herhangi bir problem olduğu taktirde ise bilgi@fenerbahce.com.tr adresine e-posta atabilirsiniz.

»	Platinum Kart İçin Başvurmuştum Fenerbahçe Dergim Ne Zaman Gelecek? En geç Kartınızın size ulaşmasını takip eden aydan itibaren, derginizin gönderimi de başlayacaktır.

Yukarıdaki sorularda aradığınızı bulamadıysanız,
lütfen bizimle irtibata geçiniz: Dilek ve Şikâyet Formu

Eğer kartınızı almaya karar verdiyseniz lütfen kartları inceleyiniz: Kart Çeşitleri

Fenerbahçe Kart Resmi Web Sitesi

Taraftar Hizmetleri